ポイント・すまいるずCLUBステージについて

ポイントについて

商品のご購入などでポイントがたまります。たまったポイントはアサヒカルピスウェルネスショップでのご注文などでご利用いただけます。

すまいるずCLUBステージについて

ステージは「すまいるずCLUB」という「定期お届けコース」をご購入のお客様のご優待制度の一つです。
「定期お届けコース」をご購入いただくと自動的に「すまいるずCLUBメンバー」となります。
入会手続き、入会費、年会費はございません。

すまいるずCLUBステージと
付与ポイント
5,000円(税込)のお買い物をした場合

ポイントQ&A

ポイントの残高を確認するには？

マイページをご確認ください。

ポイントは何に使えますか？

ポイントは次回以降のご注文から、1ポイント=1円の値引きとしてご利用いただけます。

ポイントの還元率を知りたい

本ページの「すまいるずCLUBステージについて」の項目をご確認ください。

ポイントを利用した注文をキャンセルした場合、ポイントはどうなりますか？

使用されたポイントは、未使用の状態に戻ります。

キャンペーンに参加したが、ポイントが進呈されません

参加されたキャンペーンによって、キャンペーンの内容やポイント進呈期間が異なるため、
まずは該当のキャンペーン詳細ページで条件をご確認ください。
それでも不明な場合は、お手数ですが、お客様係までお問い合わせください。

ポイントはいつ付与されますか？

ポイントはご注文商品の発送完了後に付与されます。

ポイントに有効期限はありますか？

ポイントには「基本ポイント」、「ステージポイント」の通常ポイントと、「キャンペーンポイント」などの期間限定ポイントがございます。
通常ポイントの有効期限は最終のご購入から一年間です。
期間限定ポイントは付与されるポイントによって有効期限が異なります。

ポイントを利用したとき、有効期限の近いポイントから使いたいのですが？

自動的に有効期限の近いポイントから優先して利用されます。

ポイントを使用して購入した場合、そのポイント額の分はポイント付与の対象になりますか？

ポイントご利用分はポイント付与の対象となりません。
受注総額から使用ポイント数を割引いたご請求額（税込）がポイント付与の対象となります。

すまいるずCLUBステージQ&A

現在のステージを確認するには？

マイページをご確認ください。

ステージのランクアップ条件を知りたい

本ページの「すまいるずCLUBステージについて」の項目をご確認ください。

ステージポイントの倍率を適用したとき、小数点以下はどのように処理されますか？

小数点以下は切り捨てとなります。

ステージダウンはしますか？

条件によってはステージダウンいたします。ステージに関しての詳細は「すまいるずCLUB」をご確認ください。

定期お届けコースを休止した場合、ステージはどうなりますか？

休止の場合、ステージは継続されます。

定期お届けコースを解約した場合、ステージはどうなりますか？

定期お届けコースをご解約された場合、自動的にすまいるずCLUBメンバーではなくなり、ステージも対象外となります。

定期お届けコースを解約して、再度契約した場合、ステージはどうなりますか？

再ご契約時のお客様の状態に応じてステージが決定します。ステージに関しての詳細は「すまいるずCLUB」をご確認ください。