ご利用規約とお客様情報の登録
お客様情報の登録について
・ ご入力いただいたお名前やご住所をお届け先としてご登録させていただきます。
・ ご登録いただいた情報は、お客様のEメールアドレス宛てに送信いたします。
※誤った内容で登録された場合、当社の判断で商品出荷を行わない場合がございます。
【個人情報の取り扱いについて】
お客様の個人情報は、商品発送、代金決済、お問い合わせ対応、郵便・電子メール等による商品・サービスのご案内、商品開発等のためのデータ分析、その他これらに付随する業務に利用させていただきます。
ご利用ガイド
お支払い方法について
お支払い方法について
- ■お支払い方法は下記の4つからお選びいただけます。
- ■1回のご購入金額が3万円（税込）以上の場合は、代金引換またはクレジットカード払いとさせていただきます。
- ■1回のご購入金額は10万円（税込）を限度とさせていただきます。
後払い（コンビニエンスストア・ゆうちょ銀行・郵便局またはスマホ決済）
商品到着後、10日以内にお支払いください。
- ■お支払い手数料は当社が負担いたします。
- ■場合により、限度額以内のご注文でもお支払方法の変更をお願いする場合がございます。
- ■はじめてのご購入の方は、14,000円（税込）を限度とさせていただきます。
- 「ご利用いただけるスマホ決済アプリ」
※払込用紙がお手元に届きましたら、ご利用のアプリから払込用紙のバーコードを読み取ってお支払手続きを行ってください。
※コンビニエンスストア等の店舗では、原則として上記「スマートフォン決済アプリ」を利用したお支払はできません。
- 「au pay請求書支払いサービス」についてはこちらよりご確認ください。
- 「LINE pay請求書支払いサービス」についてはこちらよりご確認ください。
- 「PayB請求書支払いサービス」についてはこちらよりご確認ください。
- 「PayPay請求書支払いサービス」についてはこちらよりご確認ください。
- 「ゆうちょPAY請求書支払いサービス」についてはこちらよりご確認ください。
- 「楽天銀行 請求書支払いサービス」についてはこちらよりご確認ください。
代金引換（現金）
商品到着時に、配達員に代金をお支払いください。
- ■代引き手数料は無料です。
- ■代金引換をご希望の場合は宅配便でのお届けとなります。定期お届けコース以外でご購入金額が3,150円（税込）未満の場合は送料495円（税込）のご負担をお願いいたします。
クレジットカード払い
カード名・番号・有効期限・ご名義をお知らせください。
- ■お電話・インターネットのみで承ります。
- ■VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpress、Diners Club からお選びください。
- ■必ずお申し込み者ご本人様名義のカードをご使用ください。
- ■1回払いのみご利用いただけます。
- ■ご利用カード会社の会員規約に基づき、ご指定の預金口座から引き落としになります。
※SSLというシステムを利用しており、カード情報は暗号化されて送信されますので、安心してご購入いただけます。
※国際基準「PCI DSS」に準拠したセキュリティ環境のSBペイメントサービス株式会社のシステムを使用しております。
口座自動引き落とし
ご指定の預金口座から自動的に引き落とされます。
- ■「定期お届けコース」は口座自動引き落としも承ります。
- ■ご利用にはお申し込みが必要となります。登録の手続きには、約1〜2カ月かかります。お申し込みの方法については次項をご覧ください。
- ■引き落としは商品出荷日の翌月27日です（休日・祝日の場合は翌営業日）。
口座自動引き落としの
お申し込み方法について
お電話いただくか、お申し込み用紙をダウンロードの上、封書にてお客様係までご送付ください。
【お申し込み手順】
①「お申し込み用紙ダウンロード」ボタンをクリックしていただき、お申し込み用紙をダウンロード・出力してください。
②必要事項をご記入の上、封書で以下までご送付ください。記入例はこちらをご確認ください。
※ お客様の個人情報保護のため、必ず封書にてお願いします。
※ ＦＡＸではお受けしておりませんので、必ず封書でご送付ください。
※ お申し込み書類の送料はお客様負担となります。
〒158－0097 東京都世田谷区用賀2-39-11
アサヒカルピスウェルネスショップ
0120-591-005
③お申し込み用紙を受理しましたら、「口座自動引き落としお申し込み受理票」を郵送させて頂きます。
※ 「口座自動引き落としお申し込み受理票」が届かない場合、お手数ですが、お客様係（0120-591-005）までお問い合わせください。
※ お申し込み書類の送料はお客様負担となります。
④アサヒカルピスウェルネスショップからSMBCファイナンスサービスを通じて該当する金融機関へ申請いたします。
※ 登録の手続きには、約１～２ヵ月かかります。
※ 送付頂きましたお申し込み用紙に不備があった場合、「口座自動引き落とし」のご利用開始がおくれる場合がございます。その際には、既に「口座自動引き落とし」にてお届けしている商品について、他のお支払い方法に変更をお願いすることもございますことを予めご了承ください。
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商品のお届けについて
商品のお届けについて
- ■商品のお届けは宅配便またはメール便となります。
- ■商品はご注文受付後、1週間前後でお届けいたします。（10日を過ぎても届かない場合はお電話にてご連絡ください。）
- ■商品お届けは日本国内に限らせていただきます（海外へのお届けはできません）。
- ■配達事情により、遅れる場合もございます。商品お届けに遅れが生じる場合は、事前にご連絡いたします。
宅配便
ご希望の日付・時間帯にお届けします。
- ■配達日・時間帯をご指定いただけます。
1 午前中 2 12〜14時 3 14〜16時 4 16〜18時 5 18〜20時 6 19〜21時 4 16〜18時 5 18〜20時 6 19〜21時 - ■定期お届けコース以外でご購入金額が3,150円（税込）未満の場合、送料として495円（税込）のご負担をお願いいたします。
メール便
ご不在がちな方は郵便受けへのお届けが便利です。
- ■送料無料で郵便受けにお届けします。（ボトルタイプ、飲料タイプの商品は宅配便でのお届けとなります。）
- ■お届け日・時間帯はご指定いただけません。
- ■次の場合は宅配便でのお届けとなります：
代金引換でのお支払い／お届け日・時間帯のご指定／ご注文ご本人様以外へのお届け／商品の数量・組合せ等によってメール便に対応できない場合。
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送料について
送料について
| 「定期お届けコース」の場合 | 配送方法、商品代金に関わらず全国送料無料 |
|---|---|
| 「1回のみお届け」の場合 |
|
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返品・交換について
- ■商品の返品・交換は商品到着後8日以内に、ご連絡ください。
- ■お客様事由の返品は、商品未開封の場合に限りお受けし、返送料はお客様のご負担となります。商品の不良等の場合は、返送料は弊社が負担いたします。
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