オンラインショップのマイページ不具合発生によるお詫びと復旧のお知らせ
平素より、「アサヒカルピスウェルネスショップ」をご利用いただきましてありがとうございます。
このたび、弊社のシステム障害により、一部のお客様において、
マイページ上で「定期お届けコース」の変更を行った際に画面が真っ白になり変更が進まない、数字に『null』が表示される不具合が発生いたしました。
ご迷惑をお掛けしたことを、心より深くお詫びいたします。
なお、現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となりましたのでご報告申し上げます。
今後はこのような事象が発生しないよう努めてまいりますので、
引き続きご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
「カルピス健康通販」お客様係 フリーダイヤル TEL:0120-591-005
「アサヒの健康通販」お客様係 フリーダイヤル TEL:0120-374-065
※携帯電話からもご利用いただけます。
※受付時間 平日 9:00~19:00
土日祝日 9:00~19:00 (年中無休 12/31~1/3除く)
2021年10月13日
「カルピス健康通販」「アサヒの健康通販」お客様係